En agosto de 2026 la Municipalidad de Pucón anunció un acuerdo con Booking.com para exigir formalización a los alojamientos turísticos de la comuna. La plataforma pasó a pedir tres requisitos obligatorios a los anfitriones:
- Registro en SERNATUR
- Inscripción en el Registro Municipal de Alojamiento Turístico
- Número de Patente Municipal
Quien no cumpla queda fuera de la plataforma.
Para muchos propietarios que arriendan una cabaña, un departamento o una casa en Pucón, esto significa pasar por trámites que hasta ahora no habían tenido que enfrentar. Y ahí es donde suele aparecer un tema que casi nadie tenía en el radar: el estado de la instalación de gas.
Por qué formalizar destapa el tema del gas
Formalizar un alojamiento no es solo sacar un número. Implica que tu propiedad pase a tener un uso distinto al habitacional y que atraviese trámites (certificado de destino de la Dirección de Obras, resolución sanitaria, patente municipal) donde las condiciones del inmueble sí se revisan.
Y hay un detalle que se arrastra: la declaración de la instalación de gas ante la SEC (TC6) es parte de lo que se exige para la recepción final de una vivienda. Muchas propiedades en Pucón nunca la tuvieron, o la tuvieron y después crecieron: se agregó un quincho, una cocina exterior, una cabaña atrás, un calefón nuevo. Esas ampliaciones casi nunca se declararon.
Mientras la casa era de uso propio, el tema podía quedar ahí. Cuando entras a formalizar, deja de ser invisible.
El punto que no depende de ningún trámite
Hay algo más de fondo, y es lo que a nosotros nos parece lo más importante: arrendar a terceros cambia tu responsabilidad.
Una cosa es que tú y tu familia usen un calefón mal ventilado. Otra muy distinta es que lo use gente que no conoce la casa, que llega en invierno, cierra todo por el frío y se ducha con la ventana sellada.
El monóxido de carbono no se ve ni se huele. Se produce por mala combustión y por ventilación insuficiente, exactamente las dos cosas que fallan en instalaciones hechas sin proyecto o nunca revisadas. Cuando el afectado es un huésped que te pagó por alojar, tu situación legal y tu seguro son otra cosa.
Esto no lo decimos para asustar. Lo decimos porque en Pucón hay miles de camas en propiedades que se acondicionaron de a poco, y la instalación de gas es el punto que más seguido quedó sin mirar.
Lo que vemos en Pucón
Trabajamos hace años en la comuna y en toda la zona lacustre. Los casos se repiten:
Casas que crecieron por etapas. La casa original estaba bien. Después vino la ampliación, el quincho, la cabaña para arriendo. Cada conexión se hizo en su momento, con quien estaba disponible, sin proyecto y sin declarar.
Propiedades que pasan meses cerradas. Flexibles resecos, ventilaciones tapadas, artefactos sin mantención desde hace años. Se abre en diciembre y se arrienda sin que nadie haya revisado nada.
Instalaciones que funcionan pero no cumplen. El gas sale, el calefón enciende, el agua sale caliente. Parece que está todo bien. Pero la norma no regula si funciona: regula que sea seguro. Son cosas distintas.
Cabañas múltiples con una red improvisada. Varias unidades alimentadas desde cilindros repartidos o desde una red que nunca se dimensionó para esa demanda.
Cómo te podemos ayudar
Si estás formalizando tu alojamiento en Pucón, o simplemente quieres saber en qué estado está tu instalación antes de la temporada, esto es lo que hacemos:
Diagnóstico de la instalación existente. Vamos, revisamos la red completa, los artefactos, las ventilaciones y la evacuación de gases, y te decimos qué hay. Sin compromiso de contratar nada más.
Regularización. Si la instalación tiene observaciones, las corregimos y tramitamos la declaración ante la SEC para dejarla formalmente inscrita. Es el caso más frecuente en propiedades que crecieron por etapas.
Instalación nueva o ampliación. Si vas a habilitar cabañas, agregar unidades o rehacer la red, la ejecutamos bajo norma DS-66 y la dejamos lista para certificar.
Tanque a granel. Si tienes varias unidades o alta demanda en temporada, los cilindros se vuelven un problema. Un estanque con red centralizada resuelve el suministro y te saca el tema de encima en enero.
Somos instaladores de gas autorizados SEC con sede en Villarrica, a media hora de Pucón. No venimos de Temuco cuando hay que volver.